Política de Privacidad
Última actualización: Abril 2025
Herramientas de Consulta opera el sitio web herramientasdeconsulta.com y el catálogo en catalogo.herramientasdeconsulta.com. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información de nuestros usuarios, en cumplimiento con la Ley N.° 29733 — Ley de Protección de Datos Personales del Perú y su reglamento (D.S. 003-2013-JUS).
1. Datos personales que recopilamos
Recopilamos los siguientes datos según la forma en que uses nuestros servicios:
Usuarios registrados
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Contraseña (almacenada con cifrado bcrypt)
- Fecha de registro
- Datos del perfil que el usuario decida completar
Todos los visitantes
- Dirección IP parcial (primeros tres octetos, anonimizada)
- Búsquedas realizadas en el catálogo
- Ítems consultados
- Sección del sitio visitada
- Agente de usuario (navegador y sistema operativo)
Anonimización de IP: Registramos únicamente los primeros tres octetos de tu dirección IP (por ejemplo, 190.25.34.xxx), por lo que la información no permite identificar directamente a una persona.
2. Finalidad del tratamiento
Usamos tus datos exclusivamente para las siguientes finalidades:
- ✓Prestación del servicio — Permitirte buscar, guardar listas, configurar alertas y usar las funcionalidades del catálogo.
- ✓Comunicaciones transaccionales — Enviar correos de verificación, alertas configuradas y notificaciones del servicio.
- ✓Mejora del servicio — Analizar patrones de uso agregados y anónimos para mejorar la experiencia de búsqueda.
- ✓Seguridad — Detectar y prevenir accesos no autorizados o uso abusivo de la plataforma.
No utilizamos tus datos para publicidad de terceros ni los compartimos con fines comerciales.
3. Base legal del tratamiento
El tratamiento de datos personales se realiza bajo las siguientes bases legales contempladas en la Ley N.° 29733:
- Consentimiento — Al registrarte y aceptar esta política, otorgas consentimiento expreso.
- Ejecución de contrato — El tratamiento es necesario para prestarte los servicios solicitados.
- Interés legítimo — Para la seguridad y mejora del servicio, dentro de los límites razonables.
4. Almacenamiento y seguridad
Los datos se almacenan en servidores ubicados en territorio con legislación de protección adecuada. Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información:
- Contraseñas cifradas con bcrypt (factor de costo estándar de la industria).
- Comunicaciones cifradas mediante TLS/HTTPS en toda la plataforma.
- Acceso a datos de usuarios restringido exclusivamente al personal autorizado.
- Revisiones periódicas de seguridad de la infraestructura.
5. Conservación de datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Los registros de actividad anónima se conservan por un período máximo de 90 días con fines estadísticos, tras lo cual son eliminados de forma permanente. Si solicitas la eliminación de tu cuenta, procederemos a borrar tus datos personales en un plazo máximo de 30 días.
6. Derechos ARCO
De conformidad con la Ley N.° 29733 y su reglamento, tienes derecho a:
Acceso
Conocer qué datos tuyos tratamos y cómo los usamos.
Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos.
Cancelación
Solicitar la eliminación de tus datos personales.
Oposición
Oponerte al tratamiento en determinados supuestos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a administrador@herramientasdeconsulta.com . Atenderemos tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a la ley.
7. Cookies y almacenamiento local
Utilizamos localStorage del navegador para:
- Mantener tu sesión activa (token de autenticación).
- Recordar tu preferencia de tema claro/oscuro.
Utilizamos Google Analytics 4 para medir de forma agregada y anónima el uso de la plataforma (páginas vistas, tipo de dispositivo, país y origen del tráfico), con el fin de mejorar el servicio. Esta herramienta instala cookies de medición y puede transferir datos técnicos a servidores de Google LLC. No la usamos para publicidad ni rastreo comercial. Puedes desactivar esta medición con el complemento de inhabilitación de Google Analytics o bloqueando las cookies desde tu navegador.
En el sitio informativo (página de inicio y sección de guías de herramientasdeconsulta.com) utilizamos Google AdSense para mostrar anuncios que ayudan a sostener el proyecto (la herramienta de búsqueda no muestra anuncios). Google y sus proveedores pueden usar cookies y transferir datos técnicos a servidores de Google LLC para mostrar anuncios, incluyendo —si no lo desactivas— anuncios personalizados según tus visitas a este u otros sitios. Puedes gestionar o desactivar la publicidad personalizada en Configuración de anuncios de Google.
8. Transferencia a terceros
No vendemos, alquilamos ni transferimos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Podemos compartir información en los siguientes casos excepcionales:
- Cuando sea requerido por ley o mandato judicial.
- Con proveedores de infraestructura técnica que actúan como encargados del tratamiento bajo acuerdos de confidencialidad.
- Con Google LLC, a través de Google Analytics y Google AdSense, según lo descrito en la sección 7.
9. Menores de edad
Este servicio no está dirigido a menores de 18 años. Si eres menor de edad, no debes registrarte ni proporcionar datos personales. Si como padre o tutor tienes conocimiento de que un menor ha facilitado sus datos, contáctanos para proceder a su eliminación.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha de "última actualización" en la parte superior de esta página. Te recomendamos revisar esta política de forma regular. El uso continuado del servicio tras la publicación de cambios implica la aceptación de la política actualizada.
11. Contacto
Para consultas sobre esta política o para ejercer tus derechos, puedes comunicarte con nosotros:
Herramientas de Consulta
Correo electrónico: administrador@herramientasdeconsulta.com
Tiempo de respuesta estimado: hasta 20 días hábiles según lo establecido en la Ley N.° 29733.